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物联网的未来服务理念智能和服务谁更重要

发布时间:2019-09-23 17:12:09

  物联中国

  日期: 1 :48: 7来源:物联中国 点击:518次 核心提示:智能服务机器人从银幕走向现实,音箱开始能说话、能控制家电设备,智能穿戴设备可以实时收集数据并提供相关建议……这一切的一切都在告诉我们——物联时代,或者更准确地说,智能物联时代已经到来了。智能物联呈现三层次,2020年设备数量将达204亿智能物联是AI+物联的综合体,其中,AI讲究的是识别和感知,物... 智能服务机器人从银幕走向现实,音箱开始能说话、能控制家电设备,智能穿戴设备可以实时收集数据并提供相关建议……这一切的一切都在告诉我们——物联时代,或者更准确地说,智能物联时代已经到来了。

  智能物联呈现三层次,2020年设备数量将达204亿智能物联是AI+物联的综合体,其中,AI讲究的是识别和感知,物联则讲究物物相连、万物相连。

  在联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军看来,智能物联世界将呈现三个层次,即设备(端)-云-服务。其中,设备(端)即我们现在所见到的各类智能硬件,小的比如智能、智能音箱,大的像智能汽车、智能冰箱等等,所谓的“云”也就是我们市场所提及的云服务,而服务则显得相当宽泛了,硬件本身服务、第三方服务等等均囊括在内。

  眼下,包括BAT、联想等巨头企业在内,以及智能硬件、通信等各类创企也纷纷踏足智能物联市场。其中,我们可以看见智能音箱等智能硬件,也可以看见以各家企业为中心形成的智能物联生态圈。

  据前瞻产业研究院发布的《 年中国物联行业细分市场需求与投资机会分析报告》初步估算,2017年全球物联设备数量达到84亿,比2016年的64亿增长 1%,2020年物联设备数量将达到204亿。

  智能为王or服务为王?智能物联属于后者前面也说了,智能物联是AI+物联的综合体——AI技术赋予了硬件设备感知的能力,后者可以在感知之后或单独或联合其他硬件设备一起提供服务。看到这个过程,我们不禁思考,暂且先不谈在基础层提供支撑的海量数据,在智能物联时代,究竟是智能为王还是服务为王?

  · 没有服务内容,仅拥有智能的智能物联只是空架子以智能音箱为例,基于语音识别等智能技术,其能够识别并理解用户说出的内容,进而提供天气预报、叫车、家居控制等服务。当然,若是没有了服务,不管是天气预报,还是家居控制,这些都将成为一场空谈。

  此前,高德汽车事业部总裁韦东将车联比作一栋房子,称与人关系最密切内容服务商一定占据产业链的核心位置。谁能注入用户期待的内容,就能在某种程度上主宰车联。

  而当下的情况是,面对主体尚未完工、房间粗陋和生活设施匮乏的房子,主机厂商、硬件提供商、娱乐集团、IT厂商和络运营商都在争抢未来,大家不反对内容为王,他们都争相开发可能被用户认为有价值的内容。

  也就是说,在被用户认为有价值的内容尚未开发出来之前,所谓的车联也只是一栋尚未完工的房子,即“空架子”。

  · 没有智能,仅拥有的服务的智能物联可照旧运行依旧以智能音箱为例,在没有智能的前提下,我们不能通过智能语音技术与之进行语音交互,同样的,我们也不能借由说话对其下指令以提供相关服务。

  不过,虽然没有了智能,但是基于背后的通信技术、云服务等等,我们依旧打造一个初版智能物联。在这一版本的物联中,我们可以将一些通信接口一致的智能灯、智能冰箱等智能硬件的控制权集成融合于一部智能的APP中,通过点触屏幕下达命令。

  从某一层面开看,这一场景与我们当前的某些智能物联场景还是很相似的。

  “未来智能物联的核心是服务,并不仅仅是产品本身。因为智能互联时代的产品是相对碎片化的,所以我们要用一个生态的方法,联合国内的多家创新企业来为客户打造可信赖的产品和服务。”刘军称。

  这一点不难看出,不仅仅是联想,包括阿里巴巴、小米在内,其在智能物联的部署上均打出了“生态”牌,以自身平台为中心向外扩散,形成一个智能物联生态闭环,从本质来讲,这就是“服务”。

  在智能物联中,因为智能的存在,每一个节点都具备了识别和感知的能力,在更为理想的场景中,智能的表现将更为主动。至于服务,这是智能物联的核心,也是各企业建立智能物联生态的最终目的。两者协同合作,才有了我们现在所看到的完整的智能物联的存在。

  最后从本质来讲,不管是物联,还是经过智能化升级改造的智能物联,其最终讲究的还是“物物相连、万物相连”。

  物物相连、万物相连的目的是什么?围绕某一中心(人或企业)提供服务。于智能物联而言,服务是始终不变的初心,而“智能”则是一种手段,赋予硬件设备更多的能力,将以往的传统物联的运作进一步简单化。

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